Quienes Somos:

Una Institución Prestadora de Servicios de salud la cual a través de sus actividades de diagnóstico y pronóstico en el laboratorio clínico y citológico soportadas en un talento humano altamente calificado y tecnología de vanguardia contribuye en la calidad de vida y seguridad de los usuarios, prestando servicios con criterios de alta calidad, oportunos y enmarcados en principios éticos de honestidad, disciplina, dedicación y lealtad, consolidando una verdadera cultura de la salud con sentido social y cuidado del medio ambiente. Ofrece un servicio integral cuyos factores diferenciales son: oportunidad, confiabilidad, agilidad en la atención y calidez. Desde la conciencia y sensibilidad de nuestro personal asistencial y administrativo brindamos una atención humanizada basada en: - La seguridad del paciente y el personal asistencial, haciendo un manejo sistemático y responsable de los riesgos. - Mejoramiento continuo de los procesos orientados hacia las necesidades del paciente y su satisfacción principalmente. - Calidez en la atención, transmitiendo al paciente y su familia calor humano genuino, generando empatía, con una actitud diligente y optimista y propiciando un ambiente cálido y agradable. - Comunicación asertiva generando confianza y estableciendo canales de comunicación eficaces, permitiéndonos escuchar las necesidades, sentimientos, deseos y opiniones del paciente, sus familiares y personal del laboratorio. - Información clara, completa y suficiente permitiendo que los pacientes y familiares la toma de decisiones apropiadas para su manejo y cuidado en salud. - Fidelización del paciente logrando que los usuarios a los cuales les hemos prestado un servicio, se conviertan en un cliente frecuente, logrando una relación estable y duradera con ellos y sus familias.

Misión:

El laboratorio clínico CENTRAL DE REFERENCIA es una empresa dedicada a las actividades de análisis de Laboratorio Clínico y de Laboratorio de Citología, con un sistema de información basado en plataforma Web que permite la interconectividad entre los actores de los diferentes sectores. Garantizamos altos estándares de calidad con tecnología a la vanguardia y un equipo humano altamente calificado, conservando los ideales de ética y contribuyendo al mejoramiento y calidad de vida de la comunidad.

Visión:

Para el año 2030 EL LABORATORIO CLINICO CENTRAL DE REFERENCIA se proyectará como el Laboratorio Clínico, Citológico y de Biología Molecular de mejor posicionamiento en el mercado nacional, por su tecnología innovadora, amigable con el medio ambiente excelencia en sus servicios y altos estándares de calidad que fidelicen la confianza en la satisfacción de las expectativas de nuestros clientes internos y externos

Valores Corporativos:

ETICA, CONFIABILIDAD, EFICIENCIA, HONESTIDAD, OPORTUNIDAD, COMPROMISO, RESPONSABILIDAD, DISCIPLINA,